蔡穎卿的杜威有聲讀書會24：合作的基本方法是溝通

溝通是最重要的社會性之一，即使是成人，也常常因為溝通上的問題而毀壞了關係，更何況是孩子。大人該如何帶領孩子領略溝通的重要？作家蔡穎卿用文字和語音分享她的觀察角度。

我通常讓孩子們分組完成教導的實作，那些能在最短時間中把工作做到最好的組別，多半都是因為有完善的溝通。在我長久的觀察中，能不能好好合作，與年齡無關，而是跟「願意溝通」和「表達的習慣」緊密相連。

杜威說，「要先有溝通，才會有共識」真是一點都不錯。兩人以上要共同去完成一項目標，需要有多種的共識。對小朋友來說，知道目標在哪裡，不是最難的部份，但是要以什麼樣的方式來驅近並完成目標，就需要共識了。

我每個星期都在觀察孩子們以溝通進行協商，以合作達成目標，對於他們的可教育性，充滿希望，同時也對成人經常忽略孩子們應對溝通上的基本教導，深感遺憾。我們應該有更好的身教，語言環境，必要時，也嚴肅的推上一把力量。

即使是成人，也常常因為溝通上的問題而毀壞了關係，更何況是孩子。不習慣表達的人，在團體中慢慢就被誤解為不願意參與，他們的受不受歡迎，在自己與他人的角度上，是分別的兩個問題、兩種感受。

有些孩子並不知道，自己在團體人際關係中之所以被邊緣化的起因，是不習慣回應他人。並非每一位不被接納的孩子都是因為團體中有霸者欺凌。只要仔細探察這些孩子的生活環境，就可以發現，他們大多是在兩種生活中成長：一種是精神關懷不夠，日常生活中，少有人經常跟他們對談，一起工作；另一種是呵護過度所以無需語言，孩子的投足眼色已足以招來需要的照顧。這兩種，都不是教養孩子的好環境，因為，僵硬與冷漠會讓人忘記他們的存在；而嬌氣自我的人，只要走出自己的生活圈，絕沒有人會處處替他著想。

不過，孩子是天真的，只要讓他們了解，溝通正如杜威所說：是了解別人，也讓別人了解自己的簡捷大道。好好的回應，自然的表達就是深入溝通的大門，這樣不但能幫孩子在大環境中相處愉快，在教育上，也能節省許多資源與力氣。